テサラックとは

このブログタイトルにも使った「テサラック」とは、アメリカの詩人、シェル・シルヴァスタインがある時期を称したもの。その時期とは、古きものが死に瀕しているが、誰も来るべきものを明確に見出せない時期のことだそうだ。

私は、最近マーケティング関連の本を読むことが多い。年末にも数冊の本を購入したが、その一冊が、ジョセフ・ボイエットとジミー・ボイエット著の「カリスマに学ぶマーケティング(日本経済新聞社)」だ。監訳は早稲田大学の恩蔵教授。新しいマーケティングの情報が効率よく詰め込まれた書籍で、読み進めている最中だ。この本の冒頭部分で「テサラック」という言葉に出会った。

この本を読み出して、まずはシェル・シルヴァスタインという名前に目がとまった。彼の書いた絵本「ぼくを探しに」「ビッグオーとの出会い」を10数年前にたまたま購入したことがあったからだ。読み進めると、マーケティングのカリスマデービッド・ルイスとダレン・ブリッジャーが著書の中で彼の言葉を引用、マーケティングが抜本的な改革に苦しんでいる姿を、まさにシルヴァスタインが称したテサラック期だと表現していることを知った。さらに、ルイスとブリッジャーは、

テサラックを経ると社会に変化が起きる。その変化はあまりにも激しく、この「時間の壁」のこちら側で誕生した者にはテサラック以前の世の中がどのようなものであったか、決して理解できないだろう。

と評し、いかにこの時期が重大で深刻な時期であるかを説いている。

たまたまこの書籍では、マーケティングがこの時期にさしかかっていると書いてあるが、他にも当てはまるジャンルは多いように思う。特に、私が所属する業界をはじめ、ニュースや情報を発信する世界は、まさにこのテサラック期に足を突っ込んでいる。月並みな言い方になるが、ITの台頭は想像をはるかに超えたスピードで、長年続いてきたメディアの基礎を侵食しつつある。最近このことを痛感している。更に業界内でもデジタルデバイドが進み、どの方向が正解かを導き出すことが困難な状況に陥っているように思える。まさにテサラック期だ。

しかしながら、手を拱いてばかりはいられない。私は、この時期を有意義にさまよう手段の一つとしてウェブログは面白いと思う。はじめのエントリーでも書いたように、参加型ジャーナリズムがどうだ、といわれてもなかなか明快に答えることはできないが、その可能性に触れれるだけでも大変意義深い。

つい最近、AMA(米国マーケティング協会)が19年ぶりにマーケティングの定義を改定した。私たちも根っこの部分の改革を迫られている。変わるべきことと、守るべきことを見極める、ここがそんなヒントを拾える場になれば、と思う。

コメント

  1. 日本人とイノベーション

    イノベーションという言葉・・・

    日本で どれくらい 浸透しているのだろうか。
    日本人にとって どれほど 魅力的なのだろうか。
    日本中の人々の中で 何人が 挑戦していることなのだろうか。

    国家と経営者とエンジニア(研究者)は、三位一体でないと
    ならない。それは、21世紀の経済が、テクノロジーによって
    大きく左右される社会だからだ。

    IBM日本法人の会長殿は100年後の日本、現在の日本を
    見据えたなかで、「イノベーションの実現が日本経済の成長には
    不可欠」と、セミナーで説いたそうだ。

    私は、客寄せ・商品買わせの為に開かれる、今回のような
    お話を出来る限り聞くようにしており、これは、与党野党の
    街角演説を聞くよりも、いかなるNPO・政治結社の話を
    聞くよりも、私にとって魅力的な話が多いからだ。

    現状を正しく見据え、未来を出来る限り把握し、自分達で未来
    を作っていこうという姿勢。これは、自分にあってる。

    「革命はだめよ。革新という言葉を使えよ。」

    しかし、私の友人が忠告してくれたように、この手の話に大衆は
    関心が少ないし、政治家の方々も関心が薄いのではないか。
    それどころか、上記のセリフのようにイノベーションは敵のよう
    にみなされて、「疎外や阻害」される傾向にあるのが実情ではないか。

    イノベーションは空から降ってはこない。

    現状を変えない人達は「悪」ではない。
    未来を変えない人達が「悪」だと私は思っている。

    知識や経験を多く持った人たちほど、イノベーションがどれほど
    危険で、どれほどチャンスが少ないかを知っていると思う。

    常識の範疇で、偉い人が「それには手を出すな」といわれれば、
    普通の人は手をだせないし、手を出さないほうが懸命になって
    しまう。みんなの協力が得られないからだ。

    イノベーションを、啓蒙していくことが大事なのではないか?

    会長殿の発言「イノベーション後の「カイゼン」については、日本企
    業は非常に得意とする分野であるため、イノベーションが起こせれば
    十分な国際競争力を持てる可能性はある」

    が憶測ではなく、今までの日本では度々、起こってきたこと。
    そして、若者には今後チャンスがあること。

    そういった道程を、政府・官僚・経営者の皆さんが動いてや
    っていって欲しいと思う。

    80年代。僕が生まれた10年間。カイゼン王国、日本に対して、
    米国は必死になって追いつき、追い越そうとした。
    IT・金融業界でのイノベーション。ホワイトカラー層の仕
    事は「管理」から「マネジメント」へとグレードアップして
    いったのだ。(何だかWW2の航空機の発展を見てるみたい…)

    まだまだ、やることはある。

    最近お会いするベンチャー経営者は、滅多に口に出さないが、
    10年後の日本を見据えて動いている人が多い。ネットバブル崩壊
    から飛びぬけた企業達の、更なる発展を見れば、小さな既成
    事実ながら、説明する為の流れとしては十分ではないか。

    下から動きは広まっている。上が応じなきゃ、転覆させちゃうぞ!!

  2. ウィルコム(旧DDI Pocket)はどう動くのか?《前編》

    ガースナー、稲盛和夫の狙いと題した書籍の帯。
    黄色の目立つ広告が、電車の扉に貼り付けられている。
    そして、大きく書かれた逆転戦略。

    逆転戦略 ウィルコム-「弱み」を「強み」に変える意志の経営

    この書籍に私は大変注目している。

    携帯電話事業を行っているKDDI傘下にいたDDI Pocketでは
    PHSのウリとなる部分を伸ばした事業戦略ができないと、随分
    言われてきた。それが、米国資本でどう変わるのか?

    あえて、この書籍に手をかける前に、自分の雑感を書こうと思う。

    ||アステルもNTTも撤退したPHS事業で       ||
    ||DDIポケットは黒字だった。そこに逆転の鍵がある!?||

    PHSは安っぽいイメージ、繋がらないイメージで、携帯電話にシェア
    を取られてからは、随分と負け犬に成り下がっていた。

    特に、携帯電話を「スタイル」として捉える若年層にとっては、一向に
    安っぽさのイメージは仇となっていたし、規模の違いが明確になりはじ
    めた頃には、続々とリリースされる携帯電話に注目が行くのは当然の流
    れであったと思う。結果、生き残ったのはDDIポケットのみ。

    人は活気のある方向へと向かっていく。当然の流れだろう。

    そんな中でDDIポケットは3期連続の黒字をだしていた。これは、P
    HSの強みを活かした戦略があったからこそ出来た技ではないか?
    TUKAグループが、「シンプル」さを売りに何とか生き残ろうとして
    いるが、それとはまた違う方法なのである。

    DDIポケットは苦しい中で本来の「強み」を再確認した。

    それが、PHSと相性の良いユーザーを開拓することなのである。
    例えば、2003年の10月の資料を見てみよう。→セグメント分析
    つまり、法人ユーザーとの相性の良さで収益を伸ばしてきた。

    PHSは小さなアンテナを街のあちこちに置く方式で、携帯電話の
    方法とは明らかに違う。細かな技術の優位性は(忘れたので)飛ば
    させていただくが、通信品質と、設備コストが段違いに安く済む。

    TUKAのコンセプトを利用した戦略とは明らかに違う。

    ⇒他社にシンプル携帯を出されてしまっては効果が落ちるTUKA。

    同じ仕組みの中で生きている為、コンセプトは直に潰されてしまう。
    しかし、DDIポケットは自社の「強み」に注目し、携帯電話が
    手を出すことの出来ない「モバイルデータ通信」で利益を上げた。

    →モバイル用PHS(PCスロット型/CFカード型/USB型)の開発
    →PHSとPCの接続によるデータ通信のアピール
    →データ通信用の価格設定/データ通信の速度向上

    携帯電話ではまだ「狙えない」ゾーンを勝ち取っていったのだ。

    この部分を最大限の「強み」を活かしてウィルコムは攻めるのでは
    ないかと私は考えている。逆転の鍵は、PHSだからこそ出来るこ
    とにある。単なる「電話」として捉えちゃダメなんです。

    お題は「PHSはデータ通信でしか生き残れないのか?」かなぁ・・・

    <次に書こうと思うこと>

    ・なぜカーライセルはDDIポケットを買ったのか?
    ・ウィルコムの敵は一体何であるのか?
    ・オレならこうする、逆転のシナリオ。

    第三次携帯への投資の回収が早ければ、コスト差はでない。
    そこが、焦点になるかなと思ってます。

  3. 稲盛和夫

    稲盛和夫