デコメとレコメンデーションエンジンを駆使した、携帯メールベースのSNSっぽいサービス「ザブトン」がリリースされたというので、早速登録してみました。

指定のメアドに空メールを送ると、自分のアバターが表示されたデコメが返ってきます。そこで、何か自分の発言をメールで送ると、それが誰か関わりのありそうな他メンバーに配信され、それにまた返信されることで、ネットワークが広がるという仕組みになっているようです。

ただ、登録し、面白半分にメールを2通くらい送ってみたら、メールがくるはくるは･･･メールによる頻繁なコミュニケーションに慣れていない私にとっては、それが10通を超えたあたりから、だんだん苦痛に･･･、ついには登録から2時間、約20通のメールを受け取ったところで退会してしまいました。

携帯メールは、究極のパーソナルデバイスに、プッシュ型で情報を届けることのできる、有効なプロモーションツールです。ただ、いかに優秀なレコメンデーションエンジンを搭載したシステムであっても、情報発信者と自分との間で、何らかのパーミッションなしに送られてくる情報というのはどうなのでしょうか。

もしかしたらケータイメール世代ではないから、違和感を覚えるのかも知れませんが･･･

ソーシャルツールは、情報を取りに行くプル型と、情報の発信者と受信者を精度よくつなぐレコメンドをベースにしたプッシュ型の情報流通を、バランスよくデザインしないと違和感を生んでしまうのだと思います。おそらく、このサービスも、「この話題から抜ける」という選択肢（これもメール送信）を選ぶことによってレコメンドの精度が上がっていくのでしょう。

ただ、今回、私が感じた違和感は、パーソナルの領域〝ケータイ〟に、見ず知らずの個人が、プッシュで関わってきたことから生じたのだと思います。

最近よく考えていることなのですが、心地よいウェブサービスを作り上げるには、個人の領域とソーシャルの領域、またその交わる部分を、どうデザインしてあげるかが重要なファクターになるのではないでしょうか。